Nome mantido no Serasa após pagamento de dívida e cancelamento de tratamento odontológico
Resolvido
Ponta Grossa - PR
21/07/2026 às 18:18
ID: 254493953
Preciso de ajuda com a retirada do meu nome do Serasa, pois já paguei a dívida referente ao cancelamento do tratamento odontológico e meu nome continua restrito há 2 anos, o que está me causando transtornos.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:52
Olá, Alison! Boa tarde, tudo bem com você?
Sentimos muito em saber sobre a experiência relatada com uma de nossas clínicas. Na OrthoDontic, nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e zelar pelo bem-estar de todos os pacientes.
Seu caso foi encaminhado à unidade responsável e já recebemos o posicionamento, informando que realizaram o contato e que a situação foi tratada e solucionada junto a você.
Ficamos felizes em saber que foi possível chegar a uma definição e que pudemos contribuir na solução.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de algum apoio complementar, permaneço à disposição. Pode me chamar a qualquer momento pelo WhatsApp: (43) 99141-0398.
Desejo um ótimo dia!
Glaucia
Atendimento OrthoDontic
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 11:01
Resolveram rapidamente o problema , deixaram claro que foi um erro , porém já foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10