Péssimo atendimento

Question

Boa noite ,hoje fui a clínica de Itajaí bairro São João falar com administrativo que quero tirar aparelho por problema financeiro e que já estou a mais de 5 anos com mesmo sem nunca faltar nas manutenções,aí perguntei a moça do ADM se teria direito ao aparelho móvel , contenção, clareamento que e o que o plano oferece quando vc faz sendo que não pode quebrar contrato antes de 36 meses, mesma informa que não tem direito a nada e ainda pra tirar paga o valor de uma mensalidade,ou seja quando vc faz plano e tudo ótimo porém vc fica anos com aparelho aí na hora que quer tirar não te fazem nada do que tem no contrato pq estou tirando sem alta do dentista sendo que pelos dentistas dele vc fica uns 8anos de aparelho é uma falta de respeito com cliente e enganação total nunca mais indico a clínica e sem falarei mal porque enganam os clientes agora tudo q paguei foi em vão saírem sem nada dos procedimentos inclusos e ainda pagarei mais .

Accepted Answer

Olá Thays da cunha

Agradecemos seu contato e informamos que já analisamos as informações e contatamos a Clínica em Itajaí - Heitor Liberato. O Gestor da Clínica entrará em contato com você em breve.

Certos de que tudo será resolvido da melhor forma, nos colocamos à disposição para esclarecimentos de eventuais dúvidas e desde já a OrthoDontic Franchising reafirma seu compromisso em oferecer o melhor atendimento aos seus clientes.

OrthoDontic Franchising

Péssimo atendimento

Resposta da empresa

Réplica do consumidor