Programa 'Indique e Ganhe' é falso e não paga indicações prometidas, mesmo após reclamações e promessas de pagamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

25/05/2026 às 10:07

ID: 249576511

O programa indique e ganhe é falso. A campanha diz que ao indicar amigos, quando eles fecham o tratamento voce ganha 35 reais, no pix, pela indicação. Assim que iniciei meu tratamento indiquei um amigo que fechou o tratamento dele e não ganhei nada. E numa consulta que eu fui de manutenção minha irmã foi junto comigo me acompanhar, e acabou ali na hora mesmo fazendo uma avaliação e resolveu fechar um tratamento também. pois também não ganhei nada. Falei com a moça da recepção sobre assunto, ela me pediu pra anotar num papelzinho os meus dados e a minha chave pix. anotei tudo, meu pix é *****, e ela disse q passaria pra moça do financeiro que estava lá no dia e já ia fazer pra mim. Pois não fez. depois de uns dias, me enviam mensagem no whatsapp PEDINDO INDICAÇÃO que eu ganharia um valor pela indicação kkkkkkkkkk ai fiquei furiosa e disse que já tinha entendido que esse programa é falso a gente indica, indica e não ganha NADA, e que eu queria que nunca mais me pedissem indicação por que pelo menos deveriam ter vergonha né ? depois que reclamei um rapaz chamado ***** me chamou no whatsapp e me garantiu que ia corrigir meus dados e fariam o pagamento até o fim da semana, por que verificaram lá e a chave pix cadastrada era meu email e estava dando erro. de onde tiraram essa chave ? a que eu passei foi *****, nem tenho chave pix no meu email. em fim, mais de 1 mes se passou e ficou no esquecimento. Hoje tenho minha consulta de manutenção e me lembrei disso, chamei o ***** e mais uma vez ele me mandou procurar a recepcionista, de novo.. sinceramente, cansei. não é um dinheiro que muda a vida de absolutamente ninguém, mas a campanha é [Editado pelo Reclame Aqui] né ? visto que indiquei 2 pessoas e não recebi nada, além de toda humilhação pra tentar receber sem resultado né ? sobre a clinica não tenho o que reclamar, a dentista é muito gentil, tudo lá é super rápido e dinamico, mas.. essa campanha aí é furada. nunca mais indico inguém.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 17:38

Olá, Carol! Boa tarde, tudo bem com você?

Sentimos muito em saber sobre a experiência relatada com uma de nossas clínicas. Na OrthoDontic, nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e zelar pelo bem-estar de todos os pacientes.

Seu caso foi encaminhado à unidade responsável e já recebemos o posicionamento, informando que realizaram o contato e que a situação foi tratada e solucionada junto a você.

Ficamos felizes em saber que foi possível chegar a uma definição e que pudemos contribuir na solução.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de algum apoio complementar, permaneço à disposição. Pode me chamar a qualquer momento pelo WhatsApp: (43) 99141-0398.

Desejo um ótimo dia!
Glaucia
Atendimento OrthoDontic

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 18:24

Só foi resolvido por que abri a reclamação, senão estaria até hoje sendo enrolada. Não indico mais ninguém, nunca mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4