Valor errado
Respondida
Montes Claros - MG
29/07/2026 às 15:22
ID: 255145865
Foi ofertado o valor de 150 para retornar ao tratamento, quando eu fiz o pix informaram que erraram e que era 150 já tinha feito o pix não tinha mais como devolvere me cobraram 200
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:18
Olá, Monica! Bom dia, tudo bem?
Sentimos muito por saber da sua experiência em uma de nossas clínicas. Na OrthoDontic, valorizamos um atendimento de qualidade e queremos que cada paciente se sinta acolhido durante todo o tratamento.
Já encaminhei o seu relato para a diretoria da clínica responsável, que fará uma análise cuidadosa da situação e avaliará os pontos que você trouxe. Assim que recebermos o retorno da unidade, entrarei em contato para compartilhar o posicionamento e orientar você sobre os próximos passos.
Você também encontrará uma mensagem minha no seu WhatsApp. Fique à vontade para me chamar por lá ou pelo número (43) 99141-0398.
Desejo um ótimo dia!
Glaucia
Atendimento OrthoDontic