Cama box orthoflex com defeito na primeiro dia de recebimento
Respondida
Salvador - BA
28/09/2023 às 21:00
ID: 172974173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Recebi a cama que comprei box casal da orthoflex D28, ontem, 27.09.*******. Na primeira noite de uso, a cama faz muito barulho do lado direito. Não consegui dormir de tanto barulho, a medida que me movimento na cama. Estou decepcionada e nem imagino como vou dormir hoje. Eu quero providências da empresa com urgência e uma solução imediata, porque não vou ficar nesse prejuízo. Aguardo retorno com brevidade.
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Resposta da empresa
29/09/2023 às 08:19
Bom Dia!
Verificando os registros enviados no anexo, trata-se de um produto de outro fabricante. Somos a ORTHOFLEX (TH) INDÚSTRIA COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA, localizados na Rua B n100 Bairro Águas Claras Santana do Paraíso, Minas Gerais, CNPJ 25.*******.*******/*******85.
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