Clínica Dentária: Cobrança de multa e impossibilidade de encerramento de contrato de tratamento inadequado

Não respondida
Brasília - DF
02/07/2026 às 15:44
ID: 252930375
Minha mãe foi nessa clínica onde ofereceram pra ela um pacote para realizar um tratamento dentário no valor de quase R$8.000,00 reais. No início do tratamento o dentista já colocou aparelho dentário apenas nos dentes da frente superior, porém os dentes da frente superior não tem estrutura para colocar o aparelho no momento, trazendo desconforto e deixando os dentes bem moles minha mãe retornou na clínica para solicitar o encerramento do contrato, tendo em vista que o dentista responsável errou a primeira vez, com isso, deixou a minha mãe insatisfeita e sem mais confiança nessa clínica, durante o atendimento foi informado para minha mãe que eles nao iriam tirar o aparelho sem ela pagar a multa ou finalizar o tratamento INADEQUADO. Inclusive temos gravações de áudios sobre a conversa com atendente e dentista no momento de todo o atendimento de hoje 02/07/2026.