Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/02/2021 às 12:10

ID: 120247567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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*Empresa:* Ortholife *Titulo:* Desorganização *Texto:* No início do tratamento do meu filho a empresa imprimiu carnes de bancos diferentes e fazia cobranças mesmo estando pago depois de muito aborrecimento e apresentado diversas vezes o carne de pagamento consegui resolver.A profissional foi fazer manutenção no aparelho do meu filho e trincou um dente ele falou com ela no dia colocou uma macinha em cima, era o dente que segurava o anel do aparelho. Agora a duas semanas entrei em contato com eles pedindo o documento do imposto de renda e ficam dizendo que mo final do dia iriam encaminhar pelo e mail . Isso a duas semanas Hoje meu filho foi ter atendimento liguei e pedi para enviar por ele e disseram que iriam mandar https://******* meu filho foi buscar disseram que nao tinha o documento e que o financeiro deles nao funciona final de semana ,nao sou palhaça.

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Resposta da empresa

03/03/2021 às 17:41

Olá Jacqueline, desde já pedimos desculpas por todos os transtornos!
Estamos atentos a situação e elaboramos um plano que já está sendo aplicado para diminuir prejuízos e quaisquer outras dificuldades.
É importante que saiba que estamos cientes dos problemas e COMPROMETIDOS em resolver a situação definitivamente.
Agradecemos a manifestação e mais uma vez reforço o pedido de desculpas!