Dificuldade em comprar ponteira de fotopolimerizador devido à demora e ineficiência no atendimento do SAC
Respondida
Entre Rios - BA
13/11/2025 às 11:26
ID: 231801061
The um fotopolemerizador e quebrei a ponteira, tentei entrar em contato com o SAC da empresa por telefone mas a chamada cai e eles entram em contato pelo WhatsApp ( tentei de ***** números e acontece a mesma situação ), no WhatsApp muita demora no atendimento, estou aguardando resposta desde terça feira apenas para comprar novamente a ponteira e mais alguns utensílios, não é normal que uma empresa tão grande tenha um atendimento ao cliente tão demorado e ineficaz
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 12:21
Olá, boa tarde, Dra.,
Verificamos que o orçamento foi encaminhado para pagamento. Pedimos, por gentileza, que verifique em sua conversa conosco, estamos reenviando a mensagem neste momento para que possa seguir com o pagamento da peça de reposição solicitada para seguirmos com o envio.
Permanecemos à disposição.