Orthos Clinica

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Rio de Janeiro - RJ

05/06/2025 às 12:35

ID: 218910683

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Venho aqui demonstrar minha insatisfação quanto ao atendimento, da recepção de fisioterapia, local onde temos atendentes que distratam os idosos sendo que 90% dos atendimntos são idosos. Certo dia minha foi fazer sua seção de fisioterapia e chegando la a tendente disse eles terem perdido a guia, e falaram que minha mãe tinha que passar no medico ,fazer uma nova consulta solicitando uma nova guia, e isso ja tinha acontecido outras vezes, minha indignada disse que não iria e atendente disse que só poderia fazer fisio com a guia, minha idosa com ***** anos foi para casa transtornanda. Despouis disso minha retorna com nova guia e a atendente começa a tra-la mal, e fui ate la e fui tratada pior ainda, duas atendentes muito mal educada, muito mal me rspondia, e sempre com ironia, tenha uma mias nova que seguia os passos da mais antiga, pessoas como estas deveriam trabalhar em outro local.Falta de respeito as atendentes tem que atende bem um idoso , sera que não sabem do estatuto do idoso? Quero Parabenizar o atendimento da Dra. ***** da Acunputura excelente profissional e a atendente que trabalha na agenda de acunputura, educada, com Bom dia! explicativa e paciente.