Orto Curitiba

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Campo Verde - MT

14/11/2020 às 16:17

ID: 115048591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um andador para meu filho e a entrega está fora do prazo combinado. A empresa pediu um prazo de 60 dias para a fabricação do andador, porém mesmo após esse prazo, o envio não foi feito. Meu filho tem paralisia cerebral e precisa do andador para auxiliá-lo nas terapias, sendo incalculável o prejuízo para o seu desenvolvimento a cada dia de atraso na entrega do produto, pois é um estímulo que ele deixa de receber, sem contar que o andador é feito sob medida, e com mais de 60 dias, certamente as medidas da criança não serão as mesmas, ou seja, mesmo após a negociação e pagamento, meu filho está sendo prejudicado por não poder usar seu andador, que é tão necessário ao seu desenvolvimento.