Colchão não tem a estrutura ortopédica que disseram que teria

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/08/2024 às 11:32
ID: 196259735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão eu estava já vivendo um tormento porém já resolvido por outra empresa ,e cheguei até o Ortobello pedi um colchão ortopédico para pessoas pesadas, me indicaram o d 33 sendo que o colchão é muito mole , não consigo contato com a empresa nem com o vendedor não obtenho resposta gostaria de saber oque fazer pois o mesmo se encontra ainda no plástico,sinto muito muitas dores nas costas não aguento mais o valor do colchão foi mais de ******* reais e preciso pelo menos da troca do colchão