Dificuldade e burocracia para realizar o cancelamento do plano
Respondida
Caucaia - CE
04/08/2026 às 12:14
ID: 255582575
Tento cancelar o plano e me enchem de perguntas sem relevância e eu já estou insatisfeito com isso , se eu quero cancelar é cancelar e pronto , não quero que está dando explicações
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2026 às 14:38
Olá, Alysson.
Lamentamos saber sobre a sua insatisfação e entendemos o quanto essa experiência pode ser desgastante. Respeitamos a sua decisão e compreendemos que, neste momento, o seu desejo é apenas prosseguir com o cancelamento, sem a necessidade de responder a questionamentos que considere desnecessários.
Queremos reforçar que cada solicitação é analisada com atenção para que possamos compreender o histórico do atendimento e conduzir cada caso da melhor forma possível. De toda forma, levamos o seu relato em consideração e ele será utilizado para aprimorar continuamente a experiência dos nossos clientes.
Para dar continuidade ao seu caso com a máxima celeridade, um de nossos colaboradores entrará em contato por telefone para entender a sua demanda e realizar a análise necessária, buscando a melhor solução para a sua queixa.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de analisar o seu caso.
Canais de Atendimento CLIN:
E-mail: [email protected]
Aplicativo: ClinApp
Telefone: 0800 006 2254
WhatsApp: 08000062254
Agradecemos pela sua confiança e pela oportunidade de melhorarmos continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Clin