Dificuldade para cancelar plano odontológico pelo WhatsApp
Resolvido
Abreu e Lima - PE
10/08/2026 às 18:20
ID: 256100697
Procurei a empresa pelo WhatsApp comercial para cancelar o meu plano odontológico, mais a atendente conversa tudo menos que vai cancelar. Assim, solicito o cancelamento, destancando que tentei por duas vezes o cancelamento.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 08:27
Olá Jose!
Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos a sua frustração, especialmente diante da tentativa de contato por duas vezes com o objetivo de solicitar o cancelamento do plano.
Registramos a sua manifestação e vamos analisar cuidadosamente o seu caso, incluindo o histórico dos contatos realizados pelo WhatsApp, para compreender o ocorrido e chegar à melhor solução para a sua queixa.
Para dar continuidade ao atendimento com a máxima celeridade, um de nossos colaboradores entrará em contato com você por telefone para entender melhor a demanda e realizar as tratativas necessárias.
Reforçamos nosso compromisso em acolher a sua solicitação com a devida atenção e transparência.
Canais de Atendimento CLIN:
E-mail: [email protected]
Aplicativo: ClinApp
Telefone: 0800 006 2254
WhatsApp:08000062254
Agradecemos pela sua confiança e pela oportunidade de melhorarmos continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Clin
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 10:01
Bom atendimento, tirou dúvidas e realizou minha solicitação de cancelamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9