Onde consigo visualizar as carências do meu plano no app?

Resolvido
Olinda - PE
25/05/2026 às 11:30
ID: 249588783
Olá! Não consegui encontrar as carências do meu plano pelo app. Sei que existe uma aba específica para isso, mas não localizei. Poderiam me ajudar, por favor?
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:40
Olá, EMILLY!
Entendemos sua dificuldade em localizar essa informação no aplicativo e agradecemos por nos sinalizar. Vamos te ajudar da forma mais simples possível.
As carências do seu plano podem ser consultadas diretamente no ClinApp seguindo este caminho:
Acesse o aplicativo;
Faça login com seus dados;
No menu principal, procure pela opção Plano ou Cobertura/Carências;
Dentro dessa área, você conseguirá visualizar os períodos de utilização de cada serviço contratado.
Caso a opção não esteja aparecendo para você, queremos analisar cuidadosamente o seu caso e verificar o ocorrido junto ao seu cadastro. Para isso, um de nossos colaboradores poderá entrar em contato por telefone para te auxiliar com a máxima celeridade e garantir a melhor orientação sobre sua demanda.
Canais de Atendimento CLIN:
E-mail: [email protected]
Aplicativo: ClinApp
Telefone: 0800 006 2254
WhatsApp: wa.me/5508000062254
Agradecemos pela sua confiança e pela oportunidade de melhorarmos continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Clin
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 11:53
muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10