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Ouricuri - PE

20/03/2025 às 17:09

ID: 212686815

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Contratei o plano de ***** por mês e dividi em 12 no cartão, passei um ano pagando e só consegui UM atendimento, os dentistas só fazem atendimento com UMA vez por mês e no dia que eles escolhem. Perdi ***** reais!!!!!

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Resposta da empresa

20/03/2025 às 17:34

Prezado João Carlos, boa tarde.

Lamentamos qualquer inconveniente que você possa ter experimentado em relação à utilização de seu plano odontológico.

Queremos assegurar-lhe que estamos tratando sua solicitação com a máxima seriedade e comprometimento.

Comprometemo-nos a manter contato com você em breve, não apenas para obter eventuais esclarecimentos que possam ser necessários, mas também para apresentar uma solução adequada e satisfatória para o caso.

É de nosso maior interesse resolver todas as questões de maneira eficiente e transparente.

Agradecemos sinceramente a oportunidade de corrigir essa situação e esperamos demonstrar nosso compromisso inabalável com a qualidade no serviço.

Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de assistência adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco diretamente.

Estamos à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.

E-mail: [email protected]
Aplicativo: ClinApp
Telefone: ******* 0062254

Atenciosamente,


Equipe de Atendimento ao Cliente