Plano ruim para cidade pequena

Respondida
Ouricuri - PE
20/03/2025 às 17:09
ID: 212686815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o plano de ***** por mês e dividi em 12 no cartão, passei um ano pagando e só consegui UM atendimento, os dentistas só fazem atendimento com UMA vez por mês e no dia que eles escolhem. Perdi ***** reais!!!!!
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 17:34
Prezado João Carlos, boa tarde.
Lamentamos qualquer inconveniente que você possa ter experimentado em relação à utilização de seu plano odontológico.
Queremos assegurar-lhe que estamos tratando sua solicitação com a máxima seriedade e comprometimento.
Comprometemo-nos a manter contato com você em breve, não apenas para obter eventuais esclarecimentos que possam ser necessários, mas também para apresentar uma solução adequada e satisfatória para o caso.
É de nosso maior interesse resolver todas as questões de maneira eficiente e transparente.
Agradecemos sinceramente a oportunidade de corrigir essa situação e esperamos demonstrar nosso compromisso inabalável com a qualidade no serviço.
Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de assistência adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco diretamente.
Estamos à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
E-mail: [email protected]
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Telefone: ******* 0062254
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente