Atendimento e não cumprimento do horário

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

26/07/2017 às 09:40

ID: 27729421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,

Estive na clinica no dia marcado, e meu horário era as 12:40, sendo que cheguei aproximadamente meia hora antes, neste tempo esperando deu a hora da consulta e fui falar com a atendente e me foi dito que médico ainda não tinha chego, após 10 minutos fui falar novamente e a atendente disse que o médico já tinha chego e logo iria chamar pois eu era primeiro paciente e ele já estava se preparando, neste momento eu comentei que tinha uma outra consulta em outra clinica as 13:30 e precisava ser atendido o mais rápido possível, a mesma disse que era para esperar, então as 13:10 fui novamente perguntar sobre a minha consulta que já estava atrasada 30 minutos e a atendente me disse que médico tinha chamado outro paciente, sendo que anteriormente ela tinha me dito que eu era o primeiro paciente e o médico já tinha chego atrasado e eu precisava ir na minha outra consulta as 13:30, neste momento fiquei bastante decepcionado com o mau atendimento e a falta de consideração do médico e da clina com o descomprometimento com o horário marcado da consulta.

Espero que pelo menos nunca precise ir neste clinica novamente.

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Consideração final do consumidor

25/07/2023 às 08:07

Simplesmente ignorado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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