Atraso na entrega e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de frete para envio de tênis não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
02/02/2026 às 18:30
ID: 239559395
realizei a compra de dois tênis no dia 04/12/2015 pelo site aonde até o dia de hoje nao chegou.
Pelo site eles encaminham para a página da transportadora Dominar envios aonde diz que tenho que realizar o pagamento novamente para eles me enviarem pois dizem que não tinha ninguém na minha residência no dia da entrega sendo que neste dia todos estavam dentro de casa, ainda deu pagar a entrega para ser entregue em 5 dias, passou 1 mês enads de entregar e quando supostamente dizem que chegou a vir a residência [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que nao tinha ninguém em casa e pede para pagar novamente.
Orotofeet e Dominar envios tentei entrar em contato com as duas e nenhuma resposta empresas que [Editado pelo Reclame Aqui]. QUERO MEH DINHEIRO DE VOLTA!