devolução de material em desacordo com o pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Laranjal Paulista - SP

23/03/2020 às 09:24

ID: 101855349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei atadura de crepe com a empresa Ortofen, porem a atadura entregue não estava desacordo com o pedido ( qualidade inferior), solicitei a devolução do produto, eles aceitaram porem pediram para efetuar outra compra e me cobraram o frete para que a devolução fosse realizada
fiz a compra e paguei pelo frete, mais ate o momento não houve a retirada do produto. Gostaria que isso fosse efetuado o mais rapido possivel, para que não tenha que pagar pelo boleto de algo que não vamos usar
Sarajane - Farmacuetica Irmandade da Santa Casa de Mis de Laranjal Paulista

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Consideração final do consumidor

03/08/2020 às 09:22

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9