Colchão ruim
Não resolvido
Curitiba - PR
06/03/2023 às 13:42
ID: 160458471
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenderam um colchão ,se é que eu posso chamar assim. Parece um pedaço de pau . E falaram que era confortável. Paguei a vista. Atrasaram a entrega ,eu cancelei ,imploraram para eu dar mais uma chance , e maldita hora!! Um dia depois da compra me arrependi e não quiseram trocar . NÃO COMPREIM DESSA EMPRESA. Começaram e já vão fechar ,por agirem de má fé com clientes . Pra chegar no ruim ,falta muito ainda!! PÉSSIMA.
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Consideração final do consumidor
23/11/2023 às 23:07
Cuidado pessoal com essa empresa. Fogem de resolver com consumidor. Enganam e dão no pé. E tem vários nomes pra enganar na praça
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/01/2024 às 16:36
Olá, Patrícia Schunig,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos que o colchão ortopédico adquirido não tenha atendido às suas expectativas quanto ao conforto.
Estamos Sob nova administração em *******, estamos empenhados em oferecer produtos de alta qualidade e satisfação aos nossos clientes.
Gostaríamos de compreender melhor suas necessidades e garantir sua total satisfação. Por favor, entre em contato conosco para discutirmos as opções disponíveis e encontrar uma solução que atenda às suas expectativas.
Agradecemos pela sua atenção e pela oportunidade de melhorar.
Estamos à disposição para resolver qualquer questão que possa surgir.
Atenciosamente,
Macay Prazeres
OrtoFles Colchões Curitiba