EMPRESA NÃO ATENDE PACIENTES DO SUS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Campos - SP

06/10/2017 às 15:23

ID: 29392277

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um encaminhamento de tratamento odontológico da UBS da Prefeitura de São José dos Campos, no qual fui informado que a empresa ORTOGEO atendida pacientes do SUS por meio de convenio/parceria com a PMSJC prestando atendimento a comunidade.

No folheto, consta que a empresa atende ortodontia para pessoas de 11 a 31 anos, e fui encaminhado para fazer 2 proteses de coroa total nos dentes 15 e 24.

Mas ao ligar na empresa, disseram que não estão mais atendendo, que não tem vagas, então pergunto, por que essa empresa esta cadastrada na PMSJC se não pode prestar atendimento quando necessário?

Precisava fazer minhas proteses com urgencias pois não tenho condições de pagar, e não consegui atendimento nesta ORTOGEO.

Acho que se a empresa não quer atender, não deveria sequer pedir para ser cadastrada, pois alimenta uma expectativa de prestação de serviços que não cumpre.

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Resposta da empresa

06/10/2017 às 15:38

SOU CELESTINO NÓBREGA, PROPRIETÁRIO DA EMPRESA ORTOGEO. JAMAIS RECEBI QUALQUER TIPO DE AJUDA OU BENEFÍCIO SEJA POR PARTE DO GOVERNO FEDERAL, ESTADUAL OU MUNICIPAL. MUITO PELO CONTRÁRIO !!!!! NÃO TENHO A MENOR OBRIGAÇÃO DE ATENDER PACIENTES PELO SUS. ALÉM DO MAIS SOMOS ESPECIALIZADOS EM ORTODONTIA...NÃO TENHO, NUNCA TIVE E NUNCA TEREI TREINAMENTO SUFICIENTE PARA OFERECER TRATAMENTO ODONTOLÓGICO NA ÁREA DE PRÓTESE, REABILITAÇÃO ORAL OU QUALQUER OUTRA QUE NÃO SEJA ORTODONTIA. SUGIRO AO SR MISAEL DIAS, PROVAVELMENTE PAGADOR DE IMPOSTOS COMO EU, QUE ENCONTRE RECURSOS PRÓPRIOS (E NÃO DO ESTADO) PARA COBRIR COM O CUSTO DE SUAS NECESSIDADES ODONTOLÓGICAS ESPECIALIZADAS. E QUE VÁ RECLAMAR JUNTO AOS GOVERNANTES...NÃO AQUI, ANTES DE EMITIR UMA OPINIÃO DESCABIDA SOBRE MINHA EMPRESA...TRABALHO DESDE OS 16 ANOS...ATUALMENTE AOS 55 ANOS TRABALHO EM MÉDIA 14 HORAS POR https://******* O MESMO AO DISTINTO CIDADÃO...FUNCIONOU PARA MIM (TRABALHAR E https://******* RESUMO, NÃO FALE BESTEIRA ANTES DE ANTES DE PROCURAR POR DIREITOS, DIREITOS E MAIS https://******* NÃO FUI CLARO O SUFICIENTE, AQUI VAI A RESPOSTA: https://******* DINHEIRO E PAGUE POR SEU PRÓPRIO TRATAMENTO...SÃO JOSÉ DOS CAMPOS TEM EXCELENTES PROFISSIONAIS...

Consideração final do consumidor

06/10/2017 às 15:50

Uma empresa que tem um proprietário que responde neste nível, não preciso nem comentar.
Além de fazer juízo sem conhecer, sugiro ao senhor Celestino Nobrega pesquisar o que é totalitarismo, inclusive de opinião. Toda formação acadêmica tem como proposito do dever social primeiro, se não tem obrigação de atender pelo SUS, porque a sua empresa esta inscrita lá?

Quando a sugerir que eu encontre recursos próprios claro, é o que vcs querem não?
População rica pra pagar clínicas astronômicas.

So senhor Celestino, que saúde pública é um dever e obrigação do Estado,
Se o senhor estivesse estudado numa escola moderna (e não da época da Ditadura, o que justifica a sua resposta totalitária) teria aprendido que: “A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para a promoção, proteção e recuperação”. Art. *******/CF

Vá ver com os governantes o senhor!!!
E concordo que SJCAMPOS tem excelentes profissionais, mas com certeza o senhor não é um deles.

Reitero que embora o senhor tenha respondido com critica pessoal, minha reclamação é contra a empresa ORTOEGEO. Vou notificar a UBS e encaminhar copia desta resposta pelo ******* solicitando a PMSJC que remova sua empresa do catálogo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

07/10/2017 às 14:55

OK, faça isso e acabe com o programa que atende ESPECIFICAMENTE EM ORTODONTIA mais de ******* crianças https://******* nenhuma ajuda de SUS ou coisa que o https://******* sim graças ao esforço conjunto de todos os envolvidos no projeto...não ao https://******* mande seus dados para que eu peça para que te https://******* você, do alto de seus devaneios esquerdistas poderá ajuda-los...detalhe: minha empresa não é e nem quero que seja inscrita no https://******* the way, sua opinião sobre minha formação não me interessa nem um https://*******ê tem meus dados, sabe one fica minha https://******* é, para deleite dos socialistas, uma conversa unilateral e covarde, pois você sabe onde fica minha empresa e eu não sei nada sobre vocêhttps://******* mande seus dados, caso queira continuar a conversa pessoalmente ...