Devolução por serviço não prestado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jacundá - PA

23/07/2024 às 15:04

ID: 193601265

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Em ******* fiz uma avaliação e orçamento na clínica ortoimplantes vom uma https://******* qual estava incluso 2 extrações de ciso na qual ambas ficaram por ******* https://******* entanto não me falaram que era outro dentista que faria a extração.
Paguei o orçamento no mesmo dia e fiz os procedimentos,no final ela falou que a extração não era com ela.A recepcionista me falou que eu teria que marcar uma outra data com o dr e que tinha que fazer hemograma. Eu expliquei para ela que eu morava em uma outro município e que portanto queria a devolução do dinheiro que foi pago pelas extração. Ela falou que não era viável,que eu poderia fazer os exame e mandar por pdf no watsap. Mesmo contrariada,fui embora e na semana seguinte enviei o https://******* me informou por watsap que o dr não poderia tá realizando o procedimento pois deu anemia nos exames. Mais uma vez solicitei a devolução do dinheiro,o que não ocorreu. Só falam que vai encaminhar pro setor responsável,já falei com várias atendentes e até hoje não devolveram o dinheiro,já faz 2 anos isso.Recetemente entraram em contato comigo,mais pra dizer que minha manutenção está atrasada,acredite.
Mais uma vez falou que ia encaminhar pro setor responsável e daria resposta na segunda detalhe isso foi dia 04,hoje já é 23.
Oportunidade eu dei pra clínica resolver,mais ela não se importa infelizmente. Não é mais fácil resolver amigavelmente do que por
Uma mancha no crm dos dentista que lá atendem?

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