Produto não serviu
Em réplica
Campinas - SP
05/12/2024 às 12:52
ID: 203773043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer devolução de uma joelheira indicada por médico no YouTube Dr Kelvin Juan, já enviei várias mensagens a empresa e tbm ao médico, não há resposta alguma. No site mensagem não é enviada o site não funciona, tbm não há resposta aos emails.
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 13:03
Olá, Marcia
Lamentamos profundamente pela situação relatada e informamos que já estamos dando a devida atenção ao seu caso. Nosso objetivo é garantir que todo o processo seja resolvido com rapidez e eficiência.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
05/12/2024 às 13:10
estou aguardando instruções para devolução, obrigado
Réplica do consumidor
17/12/2024 às 16:52
Ainda não recebi reembolso dos correios
R$ 36.80