OrtoLife Brasil

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

20/12/2021 às 15:13

ID: 135188403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 19/12/*******, realizei a compra de um par de palmilhas ortopédicas no site https://******* (< https://******* >). Após realizar a compra, preenchi o formulário com CPF, Endereço, E-mail, Telefone. Após preencher todos os dados, fui direcionado para o pagamento. Escolhi pagar via PIX. Realizei o pagamento no valor de R$85,40 e conforme comprovante, o pagamento foi realizado em nome de https://******* Contudo, após realizar o pagamento, a página correspondente onde informo conclusão do PIX deu erro , e com atualização não existia nenhuma página com o pedido. Eu os contatei pelo e-mail e pelo WhatsApp. Não obtive nenhum retorno, mesmo com a visualização das mensagens hoje, dia útil seguinte. Entrei em contato com https://*******, e o resultado foi nulo do mesmo modo.

A solução que procuro é a devolução do pagamento que fiz ou o envio do produto que adquiri. Mas eles não atendem nem ligações e não respondem a nenhuma tentativa de contato por WhatsApp.

Vou Registrar Boletim de Ocorrência.