Ortoligável

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

12/05/2022 às 10:18

ID: 143285399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um plano odontológico de longo prazo com a empresa, e confiei nos prazos de cobrança.
Depois de janeiro de ******* não houve mais cobranças até maio, ou seja, vários meses, acreditei que havia acabado as parcelas. E só depois desse tempo, a administração veio me comunicar uma possível negativa do meu cartão. Chateada com a situação, entrei em contato com a empresa do meu cartão e foi constatado que não ouve tentativa de compra pela empresa, sendo assim, não ouve negativa do meu cartão de crédito. E acrescentando que nesse tempo, não alterei o cartão de crédito e não ouve falta de limite de crédito.
O atendimento administrativo foi péssimo comigo e em momento algum houve um pedido de desculpas a mim.