Ortolite

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

10/01/2023 às 19:14

ID: 157194369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma cama da linha Carneiros, por ser um colchão alto, firme e bem bonito.
Aproveitei e comprei também a base que assim que chegou já percebi que ela era fraca.
Os pés dela não são firmes e quando sentamos ou levantamos da a impressão de que a cama pode cair.
No ato da compra a vendedora informou que o colchão Carneiros era bastante firme e que não dava para sentir o movimento da pessoa ao lado, hoje 7 meses após a cama chegar além de sentir o movimento quando alguém mais pesado deita de um lado é possível ver que a cama afunda e fica super desconfortável.
É lamentável para mim como consumidora que fiz um investimento um pouco maior acreditando na qualidade superior do produto que nem terminei de pagar já sinto que não está cumprindo o prometido.