Ortomed Clínica Ortopédica

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Regeneração - PI

20/05/2024 às 09:26

ID: 189111851

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A ortomed em Teresina é uma clínica conceituada, más está caindo no meu conceito.
A minha mãe tem setenta anos e está tentando marcar uma fisioterapia a duas semanas e não consegue. A falta de respeito é muito grande porque ela fica aguardando de quarenta minutos a mais de uma hora em uma ligação para ser atendida e quando atendem dizem que não tem vaga. Ela está ligando todos os dias e sempre a mesma coisa. Eu sei que as clínicas dão prioridade a certos convênios usando o artifício de que não tem vaga.
A minha mãe não está pedindo favor. Ela paga um convênio para ter um atendimento adequado.
No momento dessa reclamação, ela está a mais de uma hora em uma ligação esperando atendimento.
Espero uma resolução.