Ortomed Clínica Ortopédica

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São Paulo - SP

03/10/2016 às 10:23

ID: 21283305

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Bom dia! Eu gostaria de fazer uma reclamação formal sobre a Clínica Ortomed. Dia 29/09, agendei uma consulta com o Dr. Miguel Gustavo para às 09h e fui atendida quase 10h. Dessa vez, tentei agendar retorno para o dia 13 e me disseram que o retorno seria às 9h, mas se fosse uma consulta nova seria 8h30. Eu não tenho possibilidade de ser atendida às 10h de novo porque eu trabalho e pedi gentilmente que eu pudesse ser atendida às 08h30. Contudo, a Sra. Cássia me informou que isso não seria possível e, já que eu não posso ser atendida no horário de retorno e não se trata mais da primeira consulta, devo mesmo procurar outro médico em outra clínica. Portanto, é exatamente o que eu farei, Procurarei outro médico em outra clínica, já que, infelizmente, essa Clínica tem um péssimo atendimento e não pode abrir uma mísera exceção para um paciente que não tem a manhã livre para passar esperando atendimento. Estrou frustrada e alertarei meus colegas a qual eu quase indiquei essa clínica.