Ortomed Policlínica

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Vitória da Conquista - BA

17/03/2025 às 17:08

ID: 212390973

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Agendei minha primeira consulta com a minha médica no mês de fevereiro na Policlínica Ortomed, Vitória da Conquista-Ba pelo meu plano de saúde (AMIL) e 2 dias depois já entrei em contato para marcar o meu retorno, a atendente disse que só teria vaga para o dia 17/03, insistir em agendar antes por conta da minha receita que iria vencer no dia 10, porém ela falou que só teria vaga naquele dia 17, falei que aceitaria então. Chego hoje para O MEU RETORNO, e recebo uma folha pra assinar da secretaria cobrando uma nova consulta, sendo que estava marcado para RETORNO, e ela insistia em dizer que eu não teria esse direito sendo que já teria ultrapassado 30 dias, que era política interna da empresa, MAS NÃO TINHA VAGA PARA O MEU DIA EXATO OU ANTES, assinei o papel por que precisava da minha receita e atendimento novamente e já perguntei ela, E DESSA VEZ, QUAL A DATA DISPONÍVEL PARA ATENDIMENTO, ela me respondeu, SÓ NO DIA 27/04/25, me falou que eu não teria direito a retorno novamente, por que a data ultrapassaria os 30 dias, eles cobram você na cara de pau, tenta te extorquir de todas as formas possível, ISSO É UM DESCASO COM O PACIENTE !!!!!!!!!!!!!!