Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

16/07/2024 às 18:36

ID: 193103543

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Dia 22/06 passei em consulta com o Dr João nessa clínica, o mesmo me pediu para que fizesse um ressonância e que voltasse de retorno com ele, sai da consulta e imediatamente já marquei a RM para o dia 30/06.
Tentei por diversas vezes agendar o retorno para uma data mais próxima e não obtive sucesso, finalmente consegui para o dia 20/07, hoje dia 16/07, faltando menos de 1 semana para o meu retorno, recebi uma mensagem da clínica cancelando a minha consulta porque a clínica de última hora resolveu se descredenciar com o meu convênio (SulAmerica). E eu fico como? Com dor, com o resultado de exame que aparentemente deu ruim o resultado e completamente frustrada sem conseguir um médico de última hora pra tratar meu problema.

Falta de respeito e de compromisso com os pacientes.

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