Descaso no atendimento

Question

No dia 22/04 agendei acupuntura as 8h30, cheguei no local, fiz a ficha e fiquei aguardando na recepção a auxiliar do médico me chamar.
Após 45 minutos voltei até o balcão de atendimento e perguntei se ainda seria atendimento, ele me informou que estava checando, logo após me levou em outra recepção, onde fiquei aguardando mais 15 minutos sem se atendido.
******* que varias pessoas foram atendidas antes de mim, foi um grande descaso da recepção e auxiliar do médico.
Devido ao tempo de espera não pude aguardar mais e cancelei meu atendimento.