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São Paulo - SP

15/08/2022 às 14:01

ID: 148514195

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Fui até a Ortomedica na Avenida Paes de Barros. Consulta *******, precisei de rx, *******. Vamos pagar: vcs parcelam? Não, não parcelamos. Mas foram ******* reais!
Não, só a vista, parcelamos acima de *******.
Por favor, imprima um recibo. Mandamos por email, se tiver que imprimir https://******* buscar no dia seguinte.
Vcs tem Wi-fi, não estamos sem.
Bom, vou pagar no particular algum benefício há de ter. Esperei do mesmo jeito que os que tem convênio. Mais de uma hora fiquei lá.
Diante de tanta dificuldade econômica, um estabelecimento de saúde não parcela, não imprime recibo e o tempo de espera é o mesmo? Nunca mais, aconselho nem passar na porta, não ser que vc tenha tempo e dinheiro sobrando.

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Resposta da empresa

16/02/2023 às 17:52

Prezada,

A Ortomédica lamenta o ocorrido, já está sendo tomada as medidas necessárias.
Colocamos o corpo clínico, a inteira disposição da paciente, o atraso as vezes pode acontecer devido a intercorrência devido a um procedimento e outro.
Estamos a disposição.