Palmilha de tênis Ortopasso se deteriorando rapidamente após pouco tempo de uso.

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Resolvido

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São Paulo - SP

10/03/2026 às 18:45

ID: 242897163

Boa noite
Comprei 4 tênis da marca de vcs ortopasso , minhas filhas são gêmeas..então comprei dois pares p cada uma irem revesando na escola
Os 4 pares ficaram c a palmilha assim , com no máximo quase um mês e meio de aula , pois estavam de férias até metade de janeiro . Começaram usa no início das aulas
Quero uma solução p meu problema
Fico no aguardo
*****

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 16:09

Olá, Leonara!

Obrigado pelo seu contato!

Verificamos que a situação e a troca dos produtos já foi realizada com sucesso. Esperamos que suas filhas possam utilizar os tênis com total conforto no dia a dia escolar.

Qualquer dúvida ou se precisar de algo mais, seguimos à disposição!

Atenciosamente
Ortopasso Calçados

Consideração final do consumidor

04/04/2026 às 17:27

Agradeço toda a atenção q tive c a empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10