Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/05/2024 às 15:14

ID: 189771101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde, em 02-04 comprei uma cadeira higienica Jaguaribe de alumínio para minha mãe que pesa 55 kg. Em menos de 2 meses de uso um dos freios quebrou, uma roda traseira não gira e range https://******* domingo passado minha mãe caiu junto com a cuidadora que graças a Deus a protegeu. Fiz a compra no MercadoLivre na loja ORTOPEDIA ONLINE SP LTDA que se recusou a troca-la ou me reembolsar o valor porque o prazo se esgotou.
Gostaria de uma solução, sempre comprei produtos Jaguaribe e nunca passei por isso. A cadeira está nova e já danificada e não foi barata: custou R$ *******.00 !!
Aguardo retorno
Obrigada

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Consideração final do consumidor

30/07/2024 às 14:29

Deu tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10