Assento - Cadeira de Alumínio de Banho
Resolvido
São Paulo - SP
05/05/2025 às 22:48
ID: 216335739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da Jaguaribe faz mais de 20 anos e sempre fiquei muito satisfeito com os produtos que adquiri da empresa.
Há cerca de 04 meses comprei uma cadeira de banho dobrável de alumínio.
Ocorre que o assento, bem na parte em que ele apoia na estrutura da cadeira, amassou e rachou.
Não poderia ocorrer isso com produto usado tão pouco tempo.
Por isso, solicito que me seja enviado (para substituição) um novo assento plástico da cadeira de banho dobrável de alumínio que comprei.
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 07:14
Bom dia.
É com grande satisfação que registramos o contato realizado com a JAGUARIBE, através do Reclame Aqui.
Em relação ao ocorrido, gostaríamos de salientar que possuímos uma rede de assistências técnicas para verificação e soluções de problemas com nossos produtos.
Pedimos por gentileza que entre em contato com nosso atendimento ao cliente, pelo telefone******* ou pelo whapp******* e-mail ******* falar com Fernando que por sua fez dará todo suporte necessário para resolução do problema em nosso produto.
Consideração final do consumidor
14/06/2025 às 11:43
O atendimento foi excelente e rápido.
Gostaria de agradecer a equipe da Jaguaribe.
Sou cliente da Jaguaribe há mais de 20 anos e estou muito satisfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/06/2025 às 07:12
Bom dia A todos
Nos da Ortopedia Jaguaribe, estamos sempre a disposição de nosso clientes.