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Gravataí - RS

03/01/2025 às 14:17

ID: 206229481

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi minha primeira e última compra nessa loja on-line. Comentei no Instagram pedindo um cupom de desconto e foi prontamente respondida. Fiz a compra, pedido n************* com pagamento via PIX no valor de R$ *******,31 aprovado em 23/12/*******.
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Estou escrevendo esta reclamação em 03/01/******* porque até hoje nunca recebi nenhuma atualização sobre o pedido. Cobrei no Instagram e fui bloqueada pela empresa. Cobrei no WhatsApp e nunca responderam as mensagens (sequer visualizam).
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Em qual situação está meu pedido? Minha compra entregue ou meu dinheiro de volta, e parem de ignorar os clientes porque isso é uma vergonha para qualquer empresa que se preze.