Produto pago e não entregue

Não respondida
Palmas - TO
26/07/2023 às 10:56
ID: 168935079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 26/05/******* fiz a compra via pix de 2 (dois) travesseiros quando vi a propaganda no Instagram do influenciador Rafael Cunha, compra aprovada, recebi o e-mail de confirmação do pagamento, porém, sem código de rastreio, dia 26/06/******* enviei um e-mail para ******* cobrando uma previsão para entrega, responderam que estavam com problemas com a transportadora e iriam resolver no máximo na semana seguinte, não resolveram. Quando foi dia 21/07/******* enviei novo e-mail cobrando uma satisfação sobre a entrega dos produtos, até o momento sem resposta alguma. Uma total falta de respeito com o consumidor que acredita no produto, influenciado por uma pessoa famosa.