Atraso na entrega de protetor bucal e falta de código de rastreio

Não respondida
São Paulo - SP
23/09/2025 às 11:18
ID: 227590643
Fiz uma compra de um protetor bucal no dia 12/09/25 e não chegou até hoje, não recebi código de rastreio, e além de tudo eu paguei pelo frete de até 3 dias úteis.
Tentei cancelar a compra e também não consegui.