Não recebi o código de rastreio e quero cancelar a compra do protetor bucal Gorilaz Guard

Não respondida
Bragança Paulista - SP
11/08/2025 às 13:14
ID: 224238515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um protetor bucal da empresa em questão (Gorilaz Guard), no dia 03/08/2025.
O pagamento já foi processado pela empresa de cartão.
Mesmo tendo entrado em contato com a empresa por algumas vezes através do telefone/WhatsApp *****, não recebi o código de rastreio e não me dão informações sobre o "status" da entrega.
Gostaria de cancelar a compra e ter o valor devolvido.