Problemas de integração e login não resolvidos há mais de 60 dias

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Porto Alegre - RS

09/12/2025 às 17:07

ID: 234222359

A empresa não retorna sobre os problemas de integração e login. Estou a mais de 60 dias tentando resolver uma integração com meu site e NADA! Meu login apresenta falha e não resolvem tmbm. Completo descaso.

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Resposta da empresa

23/12/2025 às 15:49

Olá, Fabian.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e reforçamos que prezamos pelo bom atendimento e pela satisfação de nossos clientes.

Informamos que o problema de login foi devidamente solucionado pelo nosso colaborador Wesley. No entanto, a questão relacionada ao CRM contratado ainda não foi concluída, pois dependemos do retorno da equipe responsável pelo próprio CRM.

Nossa equipe de suporte segue tentando contato com o CRM contratado por meio do chamado #76082, aguardando retorno para dar continuidade à solução e garantir o pleno funcionamento da ferramenta.

Permanecemos à disposição e seguimos acompanhando o caso até a sua resolução.

Atenciosamente,
Equipe Órulo.