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Praia Grande - SP

07/04/2025 às 17:12

ID: 214172407

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Boa tarde, vim até aqui para reclamar de uma empresa com a qual eu nunca tinha ouvido falar mas curiosamente tem meus dados e os dados da minha filha menor de idade, que inclusive recebe pensão do pai que faleceu, e insistentemente eles querem que eu faça empréstimo com eles me contatando pelo whatsapp, já bloquiei várias vezes e eles me mandam mensagem de número diferente. Hoje na data de 07 de abril de 2025 por volta das 17:00 novamente, tive que responder dizendo que vou há uma delegacia. Por um tempo eles param depois continuam. Preciso que alguém de um basta nessa empresa que nem sei se é séria ou estão tentando aplicar algum [Editado pelo Reclame Aqui], o fato é que não me inscrevi não autorizei meus dados para que essa empresa viesse me procurar e nem faço ideia como sabem que minha filha é pensionista.

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Resposta da empresa

11/04/2025 às 15:01

Prezada SU MARIA

Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos saber que o volume de mensagens recebidas te deixou incomodada.

Gostaríamos de esclarecer que a prospecção feita por meio de mensagens é uma prática comum no mercado e é realizada por diversas empresas que buscam informar seus clientes sobre oportunidades de crédito consignado. Nosso objetivo é oferecer opções e soluções para atender às necessidades de nossos clientes potenciais.

Entendemos que o contato excessivo pode ser desconfortável, e respeitamos sua preferência. Para garantir que você não receba mais comunicações nossas, procederemos com o bloqueio de seu número em nossos sistema de prospecção .

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão. Se tiver mais alguma dúvida ou necessidade de assistência, estamos a disposição .

Atenciosamente,
PÓS VENDAS
Orvate Financeira