Perturbação
Respondida
São Paulo - SP
20/08/2024 às 13:20
ID: 195612697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVários funcionários dessa empresa (Editado pelo Reclame Aqui) estão me contando, procurando por uma tal de(Editado pelo Reclame Aqui). Pedi pra tirarem meu número do sistema por várias vezes, pois não sou essa pessoa e não fizeram, ignoraram meu pedido e continuaram me perturbando.
Não conheço essa pessoa e nem tenho dívidas pra ficarem me enviando mensagem no whatsapp. Estão me perturbando, pedi pra tirarem meu contato do sistema, nem sei como meu contato foi parar nessa empresa, só sei que esse número me pertence e não conheço essa pessoa que na qual está devendo pra essa empresa. E nunca ouvi falar na Orvate Financeira.
Venho aqui, pedir pra tirarem meu contato do sistema, caso contrário pedirei indenização por danos morais.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 14:59
Prezada Daiane Barbosa Rodrigues
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos saber que o volume de mensagens recebidas te deixou incomodada.
Gostaríamos de esclarecer que a prospecção feita por meio de mensagens é uma prática comum no mercado e é realizada por diversas empresas que buscam informar seus clientes sobre oportunidades de crédito consignado. Nosso objetivo é oferecer opções e soluções para atender às necessidades de nossos clientes potenciais.
Entendemos que o contato excessivo pode ser desconfortável, e respeitamos sua preferência. Para garantir que você não receba mais comunicações nossas, procederemos com o bloqueio de seu número em nossos sistema de prospecção .
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão. Se tiver mais alguma dúvida ou necessidade de assistência, estamos a disposição .
Atenciosamente,
PÓS VENDAS
Orvate Financeira