Concessionária Orvel Vila Velha ES - Propaganda Enganosa em Consórcio
Respondida
São Paulo - SP
22/05/2026 às 20:55
ID: 249441941
Venho aqui reclamar da concessionária orvel de vila velha ES . fiz um consórcio com a funcionária Marília .prometeu contemplação com 2 a 3 meses ,já foram paga 20 parcelas fora os lance que ofertei do meu bolso ..mando mensagem ela mal responde .. Propaganda enganosa .. não faça esse concorcio.. te iludem e no final não te responde
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 14:59
Prezada Marília,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos os transtornos relatados, especialmente em relação à comunicação e ao retorno no acompanhamento da sua cota de consórcio.
Verificamos que houve contato anterior com a consultora responsável e, diante da sua manifestação, nossa gestão já assumiu diretamente o acompanhamento do caso para prestar todo o suporte necessário daqui em diante.
Reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliá-la e prestar os esclarecimentos relacionados ao funcionamento do grupo, assembleias e contemplações, sempre conforme as regras estabelecidas em contrato e regulamento do consórcio.
Agradecemos pelo seu feedback e seguiremos acompanhando seu atendimento de forma mais próxima.
Atenciosamente,
Grupo Orletti | Orvel Consórcios