Saveiro com problema desde a compra

Olá Eliane,

Lamentamos a sua experiência. Não é o que esperamos proporcionar aos nossos clientes. Informamos que o seu carro está em análise junto à montadora.

Estamos à disposição para esclarecimentos adicionais e agradecemos a compreensão.

Orvel Volkswagen | Grupo Orletti

Jose Eustáquio Cunha Peixoto av beira mar ******* casa8
9/*******
Orwel eunapolis
Av luis Eduardo magalhaes *******

Responsavel: josimar

Assunto: Reclamação sobre Demora Excessiva no Reparo do Veículo

Prezados,

Venho através desta expressar minha preocupação e insatisfação em relação à demora no reparo do meu veículo, uma Saveiro, que está sob a responsabilidade da concessionária Orwel eunapolis ha mais de 3 meses

O meu veículo é essencial para o meu trabalho na fazenda, e a demora na entrega tem causado sérios transtornos e prejuízos financeiros. Já entrei em contato anteriormente para obter informações sobre o status do reparo, mas até o momento não obtive uma resposta clara ou uma previsão de entrega.

Solicito, por gentileza, que revejam urgentemente o status do reparo do meu veículo e forneçam uma explicação detalhada para a demora. Além disso, gostaria de receber uma previsão concreta de quando poderei contar com a entrega do meu veículo de volta.

Caso não haja uma solução imediata e informações claras sobre o status do reparo, serei obrigado a buscar assistência adicional por meio de órgãos de defesa do consumidor.

Agradeço antecipadamente pela atenção e espero que possamos resolver essa situação de maneira satisfatória.

Atenciosamente Jose Eustaquio*******

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