Vazamento de água do ar condicionado em Virtus novo e descaso da concessionária Orvel Volksvagem
Não respondida
São Mateus - ES
19/02/2026 às 16:46
ID: 241114837
Comprei um virtus confortline novo na Orvel Volksvagem São Mateus ES e desde então vem acontecendo escape de água do ar condicionado no meu pé ao dirigir. O carro foi levado para observação na concessionária e nada foi feito. Tenho foto e vídeo da situação e eles alegam que teria que vazar dentro da concessionária. Não tenho como ficar trabalhando a pé e deixar o carro lá ligado para eles. Fui tratada como se estivesse mentindo sobre a situação. Achei um descaso, porque anteriormente tinha um virtus igual a este comprado na concessionária em Linhares e nunca aconteceu nada semelhante. Troquei o carro para evitar problema com carro usado. E agora o carro novo vem apresentando problemas e a concessionária não resolve a situação. É normal um carro ficar pingando água desde o dia que saiu da concessionária???