Chave presa e dificuldade para remoção em Renault Kwid zero km
Não respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
10/02/2026 às 09:55
ID: 239480115
Comprei um Renalt kwid zero km, peguei ele na sexta do dia 16 de janeiro, no sábado a chave prendeu quando tentei tirar. Ficou presa por uns minutos mas consegui remover. Segunda ligo pra concessionária e informo o problema, que me falam que talvez eu não esteja acostumado com carro de chave. Quarta feira problema se repete, mas dessa vez a chave não sai. Levo na concessionária e me marcam pra segunda. Deixo o carro lá, o gerente deixou o test Drive comigo por uns dias enquanto a renaut providenciava outro veículo. Estou a pé, com um carro zero km parado na oficina, com previsão de chegada da peça em 15 dias úteis, e sem carro reserva. O carro já veio de fábrica com problema, e estão postergando a alguns dias até o carro reserva. Extremamente insatisfeito!