Demora na troca de peça da suspensão e laudo de pneu com bolha
Não respondida
Vitória - ES
18/08/2026 às 14:33
ID: 255871099
Em junho passado fui fazer a 2 revisão do Kardian (*****, chassi *****) de minha esposa (*****), com cerca de 10.000 km. Havia alguns itens em inconsistência, como tela com bastante atraso na inicialização, suspensão muito barulhenta e o principal: pneu com bolha na lateral. Voltei a deixar o carro na concessionária Orvel, em Vitória-ES, e ele disseram que irão fazer um laudo para saber o que aconteceu, tendo em vista que é extremamente prematura ter uma bolha em um carro pouquíssimo utilizado (com problema detectado antes dos 10 mil km).Disseram ainda que uma peça da suspensão que precisa ser trocada não havia no estoque. No entanto, estou tentando há cerca de 1 mês contato para saber da troca, mas não me informam um prazo.Enquanto isso ando com o carro que não tem nem 10.500 quilômetros com medo de quebrar algo ou ficar no meio da rua. Uma decepção. O carro é até bom, mas o pós-venda é horrendo! Provavelmente minha primeira e única vez de Renault.