Os Caras de Pau do Vestibular

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

13/05/2021 às 11:27

ID: 123868013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através desta registrar minha insatisfação em virtude aos episódios ocorridos nessa instituição, realizei a minha matrícula em janeiro, e as aulas iria iniciar dia 18 de janeiro, porém não iniciaram com a desculpa que não havia quantidade de alunos suficientes, aguardei e as aulas iniciaram em fevereiro , houveram alguns ajustes de horários em virtude a pandemia até aí tudo bem, porém estamos em maio e não recebi a apostila, foi distribuída para alguns alunos em abril e faltaram alguns que ficaram para entregar em maio, total falta de respeito hoje dia 10/05, entrei em contato fui atendido por uma funcionária muito grosseira que me tratou muito mal, informando que se eu quisesse pegar eu ia que já tava lá, daí eu solicitei o cancelamento pelo descaso, pois além disso os professores se atrasam bastante as aulas acontecem das 18hs as 20hs, 1 hora de cada disciplina, tem professor que chega as 18:30,ou no segundo horário as 19:30 e não há reposição de aulas somente perda de conteúdo, os alunos que optam assistir aula em EAD na quinta feira que é quando ocorre as aulas de linguagem não tem a oportunidade todas as quintas, pois não conseguem transmitir as duas aulas simultaneamente, que seria inglês ou espanhol, sendo assim o aluno acaba perdendo uma aula, é um total descaso e falta de respeito com nós alunos que estamos em busca de algo melhor, agora eu quero sair so curso pra poder entrar em outro que de fato honre com o compromisso , porém a funcionária que me tratou super mal ficou fazendo pouco de mim quando informei que gostaria de cancelar, mandou eu ler o contrato e que quando eu fosse ao Procon levasse tb, é frustrante você entrar em contato com essa instituição que tem nome ,porém não da ouvido aos estudantes, estamos sendo prejudicados, gostaria de providências, não tenho como pagar a multa que eles estão exigindo pois vou precisar entrar em outro cursinho para não perder o ano.