Os Caras de Pau do Vestibular

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

06/08/2023 às 09:19

ID: 169593879

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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04/08/******* verifiquei no app só Serasa um débito no SPC , Ao verificar qual empresa,identifiquei que era "os caras de pau " com a data 08/08/*******, logo liguei para secretaria,pedir contrato pois quando me matriculei era muito nova ,como tantos outros jovens que entram apenas com o sonho de passar no ENEM , verificando o contrato vi que assinei sem ler e nem teria entendimento na época se tivesse lido,a cobrança é das parcelas não cursadas que foram geradas mais multa de 20% . Tentei negociar apenas o valor da multa já que as parcelas não cursadas não trouxeram custo para empresa , empresa essa que nunca nunca ligou para ao menos saber o motivo da ausência ou fazer a cobrança do débito em aberto,nunca recebi mensagem dessa cobrança , enfim recordando o período lembrei que engravidei ,tive ameaça de aborto logo após e fiquei de repouso total sem ir ,tenho todos os atestados e afastamento ,que não vem ao caso pois a empresa não tem interesse em flexibilizar, estarei abrindo uma queixa no juizado mas faço questão de deixar aqui minha indignação com a empresa que trabalha com Educação mas tem uma cultura de ganhar dinheiro puxando multa que não é um problema ,mas não querer negociar ou flexibilizar é não se importar com ex aluno .se ao menos a empresa tivesse ligado para realizar a cobrança ,eu explicaria que estava mais de 2 meses em repouso total como mostra as de declarações em anexo e encerraria contrato conforme as cláusulas,Hoje trabalho em escola de curso ,nosso contrato também tem que em caso de rescisão tem uma multa do restante do curso mais parcelas geradas ,porém nossa cultura é humanizada entendendo cada caso e flexibilizando da melhor forma para o aluno e na época entrei por indicação , daí você ver o quão importante o relacionamento com o cliente.