Ingresso falso para show em Barretos comprado via link hackeado no Instagram

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Goiânia - GO

30/08/2025 às 16:32

ID: 225747537

Comprei o ingresso para o evento do show em Barretos, do dia 28 de agosto de 2025: Gravação de DVD da Ana Castela. Comprei através do link do Instagram de Barretos. Esse link já saia direto no site oficial de Barretos, e nesse site você já escolheria a parte que você queria comprar; o meu foi o Pista Gold. Comprei duas entradas. Depois de escolher as entradas e o local que queria ficar, eles geraram o Pix. Eu copiei, colei o Pix e pronto. Depois, continuei no site e fiz o reconhecimento facial das duas pessoas. E, depois de uns 20 minutos, chegou uma mensagem no meu e-mail falando dos setores que eu havia comprado e o valor. Pronto, depois disso eu achei que já estava tudo pronto; a gente fez o reconhecimento facial tudo no site de Barretos, e foi assim. No dia do evento, cheguei lá na portaria, coloquei o rosto no reconhecimento facial e deu negado, e a minha namorada também deu negado. O pessoal pediu para eu mostrar o que eu tinha de comprovado. Eu tenho a mensagem por e-mail e o Pix feito. Chegando lá, mostrei para as atendentes e elas falaram que meu ingresso era falso. Aí eu falei com a mulher que eu tinha comprado através do link do Instagram e ela me falou que teve uma mensagem lá de que o Instagram tinha sido hackeado. Então, fui lá e comprei presencialmente as entradas, pagando um valor mais caro, e entramos no evento. Eles até utilizaram o meu reconhecimento facial que eu tinha feito. Então é isso. Eu fiquei muito triste porque ninguém deu suporte, falou: "você só tem que comprar", e eu, olhando na internet, vi que muitas pessoas sofreram esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Com isso eu queria saber qual que é o posicionamento de Barretos através desse incidente porque eles são responsáveis, né?

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