******* sem explicação
Respondida
Teresina - PI
19/10/2022 às 11:48
ID: 152073457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um cupom para 1 Carteira de Habilitação para Carros e Motos (AB) na Autoescola Emplack, a compra foi debitada no meu cartão porém no site não consta o cupom, nem em pendente para aguardar os 2 dias úteis, ja que o mesmo foi cancelado sem nenhuma explicação. Gostaria de uma resposta do site ou meu estorno no cartão. (Segue em anexo o comprovante e o print do site com o *******)
Compartilhe
Resposta da empresa
19/10/2022 às 14:38
Olá Maria Eduarda,
Conforme contato já realizado por email, informamos que sua compra foi cancelada minutos depois da tentativa. Não se preocupe, nenhum valor será debitado no seu cartão. A confirmação do cancelamento pode ser feita entrando em contato com a operadora do seu cartão.
Para mais esclarecimentos, pedimos que responda nosso email enviado hoje.
Atenciosamente,
Atendimento Os Mosqueteiros